京中网（湖北日报）（通讯员蒋家林）12月23日上午，顾客张先生拎着一箱硬币走进中国银行沙洋支行大厅。他害羞地说，自己经营一家小企业，存有大量1元硬币、50分硬币和小额钞票。他希望中国银行能够支持此次交易所。 中行沙洋支行内控副行长了解情况后，立即联系了经验丰富的总服务经理李经理。李经理先将钞票按面额分类并压平，然后将硬币一一分类清点。数钱的时候，一位顾客张先生一直说：“分零钱很麻烦。”谢谢你们的辛苦。”但李经理始终微笑着告诉顾客，“这是我们应该做的。他的“您的需求就是我们服务的方向”。经过近两个小时的精心制作，凌乱的coins终于被准确的统计出来，换算成李的总金额，1200多块钱的钞票。 “本来想尝试一下，没想到中国银行的服务这么周到！”李先生在收到兑换的现金时说道，并向工作人员多次表示感谢。中国银行沙洋分行始终着眼于为群众提供金融服务的“小事”，主动提供硬币兑换、破损硬币回收等便民服务，以周到细致的服务打通金融服务“最后一公里”。