大部市推进“一村一税官”体制下农村税费治理
荆楚网(湖北日报网)通讯员付雷
服务供给不足、行政征收能力薄弱、政策沟通不畅是地方税费治理普遍存在的“边际拥堵”问题。近年来,大悟县税务局围绕“一村一税官”制度,通过重构治理结构、重构服务模式、重构政策传导渠道,有效激活了农村税费治理的“活水源”,推动了农村税收治理现代化的实施。
税务人员进驻农村查处税费管理“短板”
“一村一税”不仅是服务乡村,更是管理创新的系统部署。其核心是解决农村传统管理模式的“适应”问题。
传统税收征管模式中税务机关与农村社区之间存在明显的制度障碍。 “一村一税务员”制度,将税务人员“纳入”村级组织,形成“税委会+村”的网络化联合治理单元。税务人员在村委会设立办事处,将税务机关的治理职能延伸到最基层,实现了从“分段管理”到“块状合作”的转变。
这一结构调整将使税务机关能够精准捕捉个税源,规范税源纳税行为,将政策提醒、宣传等监控业务纳入地方治理网络,通过信息共享、责任共担,形成税费联动治理格局。
目前,地方税费服务多以阶段性、活动性方式提供,服务资源不稳定,服务意识淡薄。e 对纳税人有利。 “一村一税官”制度实现了服务资源的“预配置”和“正规化”。
设立在村委会的税务所,既是全面提供纳税申报、政策咨询的“前台”,又是连接各税务所的“锚”。更重要的是,系统将部分“后端”功能(如远程辅导)移至一线,并借助真那互动服务运营中心,实现从“纳税人上门”到“服务上门”的流程再造,并支持被动响应。从主动交付到精准沟通,推动服务模式转变。
长期以来,农村政治宣传主要依靠公告栏和口口相传,效率低下,针对性不强。 “一村一税员”制度依托税务数据源头图谱、查询簿、智能税务平台,打造“数据分析、策略制定、精准推广”的闭环管理系统。税务机关和村委会将根据不同村组、行业特点,共同实施个性化政策指导。
这种“一村一策”的精准滴灌模式,保证了国家惠农、惠农、富农的政策有效穿透“最后一公里”,直达受益人,大大提高了政策的利润率和有效性。
服务业凸显,地方税费管理初具规模。
管理模式创新最终将体现为治理效率的提高和经济社会发展的实实在在的成效。
镇上的小商店、家庭作坊、农场大多规模小而分散。此外,他们对税收政策的了解也有限。信息渠道有限。很容易偏离规范的税收征管。他们不按时登记或报告时出错。
针对这一情况,“一村一税员”的网络化服务正在为农村税务管理编织一张“细网”,逐步纠正税收征管漏漏问题。
像大新分局的村税员一样,他在日常的网络巡查中,也遇到过不少这样的情况。一些在辖区内从事种植、繁殖的小型加工厂和农户,由于税收手续和相关政策不明确,没有纳入正式管理范围。税务人员不仅“上门”,还挨家挨户坐着聊天。在仔细审视实际业务情况的同时,我们一步一步地学会了如何记一份简单的家庭账本。以易于理解的方式解释提交纳税申报表时要选择的栏目以及我们可以获得哪种类型的处理系统优惠。
这样,曾经的“分散税源”正在逐渐变得更加规范。税收的力量不再是提供遥远的政策,而是切实帮助中小企业和农民提高经营效率的“善意帮助”,是振兴区域振兴的温暖“税收力量”。
服务简政放权的核心是提高纳税人满意度。在金陵村示范点,村委会税务人员设立的纳税服务延伸点,成功帮助众多行动不便、不熟悉智能手机的老年村民完成医疗和社保缴费。
此前,这些村民必须前往自己的镇或区进行加工,这需要大量的时间和劳动力。您现在可以完成该过程 q在位于您家门口的服务延伸点的税务官员的帮助下,您可以快速完成。
截至10月底,已有300多名村民顺利缴费。这一系列数据的背后,是管理理念从“管理型”向“服务型”的重大转变。通过兑现“最多一次”的承诺,化解了基层矛盾,实现了“地税支持与配合”的良性互动,建立了和谐的征管关系。
除了日常服务外,该系统在风险管理方面还具有独特的价值。例如,川口分局税务官在一次定期走访中,敏锐地意识到,邻近的两个农民因对国产农产品的免税政策和增值税理解不同而发生争执,冲突存在升级的风险。而不是等待问题出现或过去税务人员积极受理投诉,积极配合村干部组织村委会现场调解。政策条款以通俗易懂的语言进行了解释,电子税务局现场演示了备案流程,最终消除了误解,化解了纠纷。
这个案例清晰地展示了“一村一税官”制度如何推进税务风险管理的前沿,并通过“服务+调解”的方式,尽早解决了许多潜在的涉税纠纷,降低了征管人员和征管人员的系统成本。
据统计,该系统推行以来,已累计进村开展税费服务40余次,集中辅导3次,已有500余名村民接受服务。运营效率的改进有据可查。
未来,大埔县T斧头办公室将举行党员示威活动。设立一个岗位,邀请地方干部作为特殊中介人,把党的组织优势转化为治理优势。创建“一镇一书一城一库”农村涉税信息资源库,管理纳税人标签。继续加强农村智慧税务平台推广,开通“网上办税员”服务通道,通过微信、钉钉群等建立常态化线上线路,服务矩阵实现“云办税”与“社区服务”无缝协同。同时,与村“两委”建立联席会议制度,扩大范围、覆盖全境、多方参与,构建高效运行的农村税费治理生态圈,实现税费服务和征管效率同步提升。赛。
- 上一篇:开放互联互通共进(进博会备注):第八届中国
- 下一篇:没有了
