关志伟向张姐展示了救援方案，并说服她去派出所求助。 □ 文/图 全媒体记者 徐勇 通讯员 杨亚丽 11月17日，一股寒潮袭击襄阳。白天最高气温下降15摄氏度以上，夜间城市迅速变冷。 随着千家万户的灯光逐渐熄灭，今年冬天，襄阳市救援管理局启动了“寒冬送温暖”专项救援行动。巡逻人员走上街头，为那些需要帮助但无法回家的人提供帮助和帮助。 被子背后的理解和尊重 55岁的黄某赤裸地躺在襄阳车站人行横道入口处冷风吹过的角落里。他只需要几层厚衣服就能度过这个寒冷的冬天。经查，他是十堰市云县人，因睡在这里他的手机丢了。 发现者是襄阳市救援管理办公室主任管志伟带领的巡逻队。关志伟跪下请道：“师傅，天太冷了，你跟我们回车站吧，温暖又安全。” 知道黄先生第二天一大早就要去工地干活，担心浪费时间，关志伟没有强迫他，完全尊重他的选择。他给他们留下了厚厚的被褥和必需的食物，并在救援队离开前多次警告他们注意保暖和安全。 这份及时的供给和衷心的尊重，给这个寒冷的夜晚带来了温暖。 疏散中心提供的希望和安全 在售票处的另一边，同一站，54岁的张氏姐妹的处境同样令人担忧。 在一个寒冷的冬夜，我独自一人穿着棉拖鞋坐在地板上。 当一名巡逻人员走近并询问她时，这是光盘据称，她因家庭成员之间的争执而愤怒并逃离。他无处可去，打算在车站过夜。 站长关志伟耐心地向她介绍。 “姐姐，我们救助站还有一个家庭暴力受害者收容中心，为暂时遇到困难的妇女提供保护和支持，也可以帮助调解家庭之间的矛盾。” 这句话就像黑暗中的一盏明灯，照亮了张姊妹的心。 “我不知道有这样的地方存在。”张姐脸色阴沉。它消失了，取而代之的是喜悦和希望，他立即决定和工作人员一起前往救援站。 一盏永恒的灯，照亮回家的路 晚上11点左右，警车将张大姐安全送到市救援管理站。前台部门的工作人员冯辉已经做好了准备。他小心翼翼地带着张姐去救助妇女区并带来了热水和食物。 张姐放心地笑了笑，连连道谢。更让她感到温暖的是，冯慧告诉她，今后站里还会为她提供专门的心理咨询和家庭纠纷调解等服务。 那天晚上，他不再需要忍受寒冷，问题的解决方案也随之而来。 即使张姐平静下来后，救助站的工作也没有停止。昨晚，车站站长管志伟带着冯辉等工作人员回到了寒冷的地方。三批车队前往项城、东晋、渔梁地区继续巡查。 “每当遇到这样的极端天气情况，从站长到队员，大家通宵达旦地工作，确保所有暂时滞留的人都能得到及时的救助，这是很正常的事情。”关志伟表示，像冯慧这样的女性人员在行动中发挥了独特的说服和作用。安全。在照顾接受者时，女性的耐心和注意力往往发挥着重要作用。 寒冷的夜晚，救援哨所灯火通明，“不归”的守夜人与暂时被困的人交换睡眠。 大寒流是寒冷的，但这种无声的守护和善意的传递，会让这座城市的温度升高。这种夜间的匆忙和坚守，是文明城市最动人的底色。